Honba za výkonem je jako porno

Ne, nedala jsem se na psaní o erotice, jen bych ráda zrekapitulovala uplynulý týden, ve kterém jsem narazila na pár faktů v oblasti postoje k marketingu. Není už žádným tajemstvím, že jsem jsem tak trochu „branding first person“. I díky pár múdrým věcem, které jsem v poslední době zaznamenala od pár múdrých ludí, jsem si potvrdila fakt, že dlouhodobá činnost má daleko vyšší míru návratnosti investic než ta krátkodobá. Jenže problém je, že to trvá dýl. A to se v dnešním světě nenosí.

Když jsem se bavila o svých pocitech z přednášky Michala Pastiera s kamarádem Tomášem, shodli jsme se na tom, že tahle část budování brandu a hlavně tak, jak to Michal ve svých firmách dělá, je na vysoké úrovni (překlad pro social media: „po pi*i). A já se ptám, proč se na to zapomíná? Nebo je to neochota utratit peníze za něco, co nemá okamžitý efekt? Když se podívám kolem sebe a odmyslím si nadnárodní korporace a globální firmy a přidám k tomu ráz Moravskoslezského kraje, co mi zbyde? Akcizice, akvizice, sales, akvizice. A já na to mám dva pohledy a to čistě ze zaujatého postoje moravskoslezské B2B marketérky.

Ten první – branding v rámci MSK. Slovo a hlavně činy upozaděné honbou za výkonem. Výkonnostní metriky a jejich „síla“ dneska proměnila smýšlení marketérů a taky agentur v porno. Jak řekl můj výše zmíněný kámoš: „Je to ako české porno – sú to rychlé prachy.“ A když je pak firma ovlivněna honbou za těmi rychlými penězy, zapomíná na svou vlastní DNA a začne hnít zevnitř. Protože ve chvíli, kdy se zapomíná na značku, není to jen o tom, že zapomínáme na ty „hezké grafické věci“, ale především na celou firemní kulturu a nakonec už nemá kdo táhnout za ten jeden společný provaz. A pokud se na chvíli zastavíme a dáme těch 60% času a peněz budování značky, vrátí se vám to a nebudou to ty rychlý prachy. A těch 40%, těch je právě pro výkonnostní marketing. Jedině takto společně to může fungovat. Nebojte se dělat dlouhodobé investice! Chvilku to bude bolet, ale budete mít lepší pocit.

Ten druhý – B2B marketing. I když nás mohou ostřílení matadoři B2B marketingu strašit, že naše pozice je být jen dobrou pravou rukou salesu, tak si myslím, že to není pravda. Ostatně není B2B jako B2B, ale přes to všechno – když děláte kvalitní oporu prodeji a zároveň se soustředíte na budování značky ve smyslu vašeho postavení na trhu, tak mi z toho vychází několik jasných plus pro vás. Jednak jste schopni flexibilně reagovat na požadavky od obchodníků a zároveň dodržujete postoje a DNA vaší firmy a stáváte se zapamatovatelnými. A budujete brand. Můžete budovat brand odborníka,lídra trhu nebo tvář globálního hráče. Skvěle to dělá např. Shopsys se svým časopisem EXEC. Ale pokud nebudete uvěřitelní, půjde to ztuha. Budete jen ti, kteří se honí za výkonem, chtějí co nejvíce prodat, jdou přes mrtvoly (rychlý prachy) a chybí jim dlouhodobá vize. Takže ano, v B2B je těžké zapojit emoce a ty hezké věci, ale já osobně si nemyslím, že to nejde. Protože i B2B jsou lidé a ti emoce potřebují.

Mohlo by vás zajímat

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *